С 23 марта 2020 года Центр обслуживания клиентов филиала АО «ДРСК» «Электрические сети ЕАО», находящийся по адресу г. Биробиджан, проспект 60-летия СССР, 22А, переходит на дистанционное обслуживание. К профилактическим мерам организация прибегла, чтобы в соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора обеспечить дополнительную безопасность потребителей и сотрудников.
Подать заявку на технологическое присоединение можно будет тремя способами:
1. Через сервис «Личный кабинет» на нашем официальном сайте http://utp.drsk.ru/
2. Посредством электронной почты, направив документы на адрес электронной почты doc@eao.drsk.ru
3. Почтовым отправлением по адресу: 679011, РФ, Еврейская автономная область, г.Биробиджан, ул.Черноморская, 6
Данная мера введена в целях профилактики распространения острых респираторных вирусных инфекций. Онлайн-формат обслуживания никак не скажется на качестве решения вопросов клиентов. Приём заявок будет продолжен в штатном режиме, но уже посредством почтовой корреспонденции и электронных ресурсов.
Проконсультироваться и получить информацию по любым вопросам, связанным с электроснабжением, можно по телефону горячей линии: 8-800-1000-397 (круглосуточно/бесплатно). При необходимости обмена оригиналами документов просим направлять их по почте.
Справка: АО «ДРСК» (входит в Группу РусГидро) осуществляет свою деятельность на территории Амурской области, Приморского края, Хабаровского края, Еврейской автономной области, а также юга Республики САХА (Якутия). Общая площадь указанных регионов составляет 1 604,3 тыс. км2, численность населения - свыше 4,2 млн человек. В обслуживании компании 58 327 км линий электропередачи напряжением 0,4 - 110 кВ, 715 подстанций, установленная мощность 15 744 МВА. Головной офис компании расположен в г. Благовещенске Амурской области.
РусГидро – крупнейшая российская энергетическая компания, объединяющая более 400 объектов генерации. РусГидро вырабатывает три четверти электроэнергии для Дальнего Востока и является крупнейшим производителем тепла. Установленная электрическая мощность электростанций РусГидро составляет 39,4 ГВт, в том числе на Дальнем Востоке - свыше 13 ГВт; тепловая мощность – 19 000 Гкал/час. Также РусГидро обеспечивает передачу электроэнергии (активы группы в регионе включают более 104 тысяч километров электрических сетей) и ее сбыт конечному потребителю.
За дополнительной информацией обращаться:
Ольга Косухина
Специалист по связям с общественностью АО «ДРСК»
(42622) 2-30-68
+7924-648-55-15
kosuhina_oa@eao.drsk.ru
