Потребители поддержали «ДРСК» в объявленной борьбе с коррупцией На телефон «горячей линии» энергетиков поступают звонки
Благовещенск, 24 апреля – На телефон доверия в «ДРСК» начали поступать первые звонки от дальневосточников, интересующихся правильностью подключения к электрическим сетям.
Всего неделю в компании работает телефон доверия, по которому можно позвонить и проверить законность действий в отношении выдачи технических условий при подключении к электросетям, но уже поступили первые обращения из Уссурийска и Хабаровска. Звонившие по телефону благодарили за открытие «горячей линии», поскольку не знали к кому обращаться за консультацией и сообщили о фактах незаконного, с их точки зрения, подключения к сетям. Выяснилось, что приведенные примеры относятся не к сетям «ДРСК», а иных субъектов рынка. В компании направили письма в адрес собственников сетей с просьбой принять действенные меры.
«Наш телефон доверия - своего рода обратная связь с потребителями. Процесс присоединения к электрическим сетям должен производиться строго в рамках установленного закона, поэтому мы стремимся оказывать всестороннюю поддержку органам внутренних дел в раскрытии данного рода преступлений. Полагаю, коллеги-руководители других сетевых компаний меня в этом вопросе поддержат», - заявил по данному факту генеральный директор ОАО «ДРСК» Юрий АНДРЕЕНКО.
Телефон доверия: 8-4162-397-000
Адрес электронной почты для сообщений: hotline@drsk.ru
За дополнительной информацией обращайтесь:
Пресс-служба ОАО «ДРСК»
Ольга Амельченко
тел: 8 (4162) 39-71-70
сот.: 8 (914) 550-57-05
E-mail: pr@drsk.ru
Владимир Смирнов
тел./факс: 8 (4162) 39-74-04
сот.: 8 (914) 557-16-91
E-mail: pressa@drsk.ru